Over Ons

Goed dat je bij onze webshop terecht bent gekomen. We stellen ons graag aan je voor.

De naam zegt het al, wij zijn de Telecom experts.

Ambitie & Vakmanschap

De mensen achter Telecom.Expert bestaan uit een team van vakmensen met een passie voor Telefonie, Zorgdomotica en alles wat daarbij komt kijken. De afgelopen jaren is er veel tijd geïnvesteerd in het verkrijgen van kennis en het opleiden van nieuwe mensen. De moederorganisatie Forma Groep heeft jarenlange ervaring in het leveren van diensten aan Klein zakelijk, MKB en Enterprise bedrijven. Deze expertise willen we niet voor onszelf houden en de kennis van producten bieden we dan ook graag via deze weg aan u aan. Wij willen jouw zo goed mogelijk helpen bij het maken van een keuze voor een product en de uiteindelijke aankoop. Buiten onze betrouwbaarheid garanderen wij een snelle levering van jouw bestelling en een duidelijke communicatie.

Wat bieden wij?

Het motto van Telecom.Expert is kwaliteit leveren voor een scherpe prijs. Via de webshop bieden wij tegen scherpe tarieven kwaliteitsproducten aan van o.a. Avaya, Alcatel Lucent, Ascom, Yealink, Funktell, Cosi etc. Daarnaast bieden wij ook onze diensten aan in de shop. Zo kan iedereen gebruik maken van de Telecom Experts van Telecom.expert. Telecom.Expert streeft ernaar haar klanten te helpen naar de nieuwe tijd en de moderne wijze van communicatie.

Telecom.expert is een initiatief van Forma Groep BV.

Wie is Forma?

Forma is specialist in het adviseren, installeren, programmeren en onderhouden van complexe telecommunicatie-, contactcenter- en netwerkoplossingen voor de mid- en grootzakelijke markt en als specialist in de zorgsector. Deze oplossingen integreren spraak (vast en mobiel), data en beeld tot een compleet op IP gebaseerd platform. Forma beschikt over uiterst competente en ervaren consultants, projectmanagers en engineers. Medewerkers die uitblinken in hun vaardigheden om implementaties te coördineren, software van communicatiesystemen te programmeren, glasvezel- en koperbekabelingsnetwerken en complete ICT infrastructuren aan te leggen. Forma neemt de eindverantwoordelijkheid voor de totale begeleiding van een project en stuurt, waar nodig, derde partijen aan die betrokken zijn in het uitvoeringsproces. Naast de aansturing kunnen wij ook de complete projectverantwoordelijkheid overnemen en de totale begeleiding uit handen nemen. Waar wij in sommige gevallen niet zelf de kennis of competenties is huis hebben, beschikken wij over een groot netwerk van professionals die altijd klaar staan om hun steentje bij te dragen en de projecten van Forma op topniveau af te ronden.

24-uurs dienstverlening

Forma beschikt over een 24-uurs service organisatie die 7 dagen per week, 24 uur per dag voor haar directe klanten klaar staat. U kunnen kiezen uit diverse vormen van SLA’s (Service Level Agreements) om onze dienstverlening naadloos aan te laten sluiten bij de beschikbaarheidseisen van uw organisatie. Naast de directe klanten maken ook andere dienstverleners naar tevredenheid gebruik van de diensten van Forma.

Advies op maat

Uiteraard staan wij altijd voor u klaar om een advies op maat uit te brengen en u door de wirwar van alle mogelijkheden heen te helpen. In een tijd waar de mogelijkheden oneindig lijken is het soms lastig te bepalen wat je nu echt nodig hebt. Het is net als met verzekeringen, je kunt het risico niet nemen om niet- of onderverzekerd te zijn, maar je wilt ook zeker niet oververzekerd zijn! Wij kunnen u helpen en, indien gewenst, één van de onafhankelijke adviseurs uit ons zakelijke netwerk naar voren schuiven om u te helpen met de zoektocht naar de juiste oplossing.